‘’六日‘’晚班人員🉐️假日班

洗車 擦車 整理環境 團隊合作 積極學習

徵網站管理，助理、、、、、、、、、、、、、、、、、、

準備食材醬料 帶位 倒茶 點餐 出餐 巡桌 收桌 清潔打掃 外區 打掃 澆花

1.餐點介紹 2.點餐、帳夾傳遞 3.整理桌面、環境 4.送餐點、飲料

餐飲外場： ．負責為顧客帶位、安排座位、倒水。 ．將菜單遞給顧客、解決顧客提出之疑問，並給予餐點上的建議。 ．後續將顧客點餐訊息通知廚房做餐，或可進行簡易餐飲之料理，如：烤土司或調配飲料等。 ．於顧客用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 ．並負責結帳、收銀等工作。 餐飲內場： ．擔任廚師的助手，處理烹飪前與烹飪中之準備工作與其他餐廳相關事務。 ．負責洗、剝、削、切各種食材。 ．負責清理工作環境、設備和餐具。 ．準備不同餐點所需要的食材。 ．協助測量食材的容量與重量。 ．負責擺盤、打包外帶服務。

．提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 ．負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。 ．負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法，以協助顧客選擇。 ．負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。 ．負責在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表。

想要與一群熱愛運動的人一起工作、樂於分享運動的喜悅嗎？歡迎加入我們！ 成為門市收銀客服助理(兼職)，提供顧客最佳用戶體驗，以提升顧客忠誠度： 1. 提供顧客符合該需求的結帳體驗 - 以最符合顧客需求的付款方式為顧客結帳 - 協助顧客，主動出擊，隨時待命並細心確認顧客獲得令人滿意的結帳經驗 - 完全勝任每個付款流程從頭到尾的所有步驟 - 確保結帳時透過會員計畫辨識顧客身分 - 調整安排客流，打造便捷的結帳體驗 - 了解並實行貨幣流相關程序 2. 微笑、問候每位光臨門市的顧客，並與他們互動 - 確保團隊、顧客及商品的安全 - 以熱情助人的態度探詢顧客需求，並為其提供合適的解決方案 - 與未購買的訪客交流，並為他們提供合適的解決方案 - 分析並回應顧客的評價，以了解門市在客戶滿意度方面的優勢和改進空間，促進客戶滿意度的持續改進 - 與顧客分享商業推廣活動、體育活動等 3. 管理數位訂單，確保線上與門市無縫銜接的獨特用戶體驗 - 提供高品質的「到店取貨」（C&C）區域，位置明顯可見。 - 獨立管理訂單：接收訂單、存儲、處理問題。 - 確保「到店取貨」訂單能在1小時內高效準備：包括準備時效、追蹤和親自交付。 - 為顧客提供最佳的訂單提取體驗，確保執行所有基本的客戶關係原則：問候顧客、友善助人、了解需求等。 - 確保訂單的IT交付正確完成。 - 熟悉並遵守所有數字訂單的操作流程。

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主要工作項目：收銀（固定時間可） 學習客服部分與客人應對結帳等等